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南京企业邮箱:网络营销 ≠ 在线购物

时间:2014-6-23 来源:南京企业邮箱 点击:
在社会上,一旦提及e-IMC或网络营销人们马上会联想到在线购物。实际上,在线购物只是网络营销或电子商务内容的一小部分。在线购物由于比较多地涉及到商品质量、信誉/信用、电子支付、物流配送、安全认证、法律/法规、技术支持等社会化环节,所以应用领域和适用范围都很有限,而且是投入高、要求高、麻烦多、所产生的效益有限。
    而网络营销则是企业利用外部网络环境来实现发布商务信息、宣传产品、展开各类营销策划,抓住客户、引导消费趋势、驱动市场发展。至于客户了解了产品后,最终的购买过程,则完全可通过传统的商业环境来购买。事实上,在世界各国,有形商品交易的绝大部分都是离线(Off-line)方式完成的。只有无形产品(例如:软件、电子游戏、影视作品、音乐产品、手机铃声、彩玲等)交易的约70%是通过在线(On-line)方式完成的。
    而且,对于绝大部分企业和产品来说,在线直销并无太多的益处,反而会带来诸多问题。目前企业最需要的是:如可找到有需求的市场、如何将信息有效地传播到目标客户手中。而这正是网络整合营销传播所要解决的问题。
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